Rücksendebedingungen

Bitte lesen Sie unsere Rücksendebedingungen bevor Sie Waren an uns zurücksenden.

Ware in haushaltsüblichen Mengen (bis zu 3 Kartons) kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden.

Aus Hygienegründen können nur volle, unbeschädigte und ungeöfffnete Packungen zurückgegeben werden.

Leider können Waren, die nicht diesen Voraussetzungen entsprechen, nicht zurückgegebern werden.

Werden Waren in Einklang mit dieser Bestimmung zurückgegeben, werden bereits gezahlte Beträge gutgeschrieben mit Ausnahme von etwaigen Lieferkosten.

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen ab Erhalt der zurückgesandten Ware.

Wenn Sie Ware zurückgeben möchten oder Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren TENA Kundenservice unter 0810 300 111